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導語
自誕生以來,小型語言培訓一直被貼上少數(shù)的標簽,但事實上,經(jīng)過多年的發(fā)展,這條看似不受歡迎的跑道顯示出了充分的發(fā)展前景。新東方等教育巨頭和達達英語等語言培訓公司也發(fā)展了小型語言業(yè)務線,特別是近五年來,越來越多的玩家參與其中。那么,小型語言跑道現(xiàn)在是如何發(fā)展的呢?他們的運營模式有什么特點?
活力:小語種訓練的春天
關(guān)于如何定義小型語言通常有兩種觀點。一種是將聯(lián)合國語言(漢語、英語、法語、西班牙語、俄語和阿拉伯語)以外的語言稱為小型語言,另一種是非英語以外的語言可以稱為小型語言。在中國,考慮到目前小語種教學培訓市場的實際供需情況,本文中提到的小語種主要是指法語、德語、意大利語、西班牙語、葡萄牙語、俄語、日語、韓語、阿拉伯語等九種外語。
近年來,小型語言教育機構(gòu)出現(xiàn),受以下因素影響:一是一帶一路倡議,加強與周邊國家的貿(mào)易,語言人才差距;第二,公眾對小型語言高考的接受度越來越高。2014年,國務院發(fā)布了《關(guān)于深化考試招生制度改革的實施意見》,指出小型語言試卷的難度設置比英語容易5-10個百分點,小語種高考引起了新的學習熱情;第三,隨著可支配收入的增加和各國文化交流的加深,越來越多的人開始出于個人愛好學習日語。由于上述原因,近年來小語種訓練似乎迎來了春天。
日語-小語種中的熱門選手
在有黑板洞察統(tǒng)計的小語種教育機構(gòu)中,綜合性小語種教育機構(gòu)數(shù)量遙遙領(lǐng)先,占比約36%,其次是日語教育機構(gòu),占比35%。相比之下,阿拉伯語、葡語等小語種教學培訓機構(gòu)的數(shù)量并不多。日語在國內(nèi)小型語言培訓市場占有很大優(yōu)勢,主要基于兩個原因。首先,小型語言的高考逐漸受到青睞,而日語在進入門檻和學習難度方面比德語和俄語等小型語言更為明顯;第二,作為鄰國,日本在文化和美學方面與中國相似,因此它是中國人出國留學和貿(mào)易的重要目的地之一。同時,隨著動畫、影視劇等文化在中國的普及,更多的人比其他小語種更了解日語,并根據(jù)自己的興趣選擇學習日語。
在線舞臺上
相比之下,致力于阿拉伯語、西班牙語、葡萄牙語等小語種的教學培訓機構(gòu),遠不如日語、韓語等日益流行的小語種,更不用說希臘語、冰島語等聽起來晦澀難學的語言了。
除市場需求有限外,機構(gòu)運營難度也較大,尤其是線下機構(gòu)。例如,教師的高流動性一直是教學和培訓機構(gòu)的難題。對于傳統(tǒng)的教學和培訓機構(gòu)來說,如果一名數(shù)學教師離開,再次招聘一名數(shù)學教師將不會太困難;然而,對于葡萄牙語等小型語言教學和培訓機構(gòu)來說,招聘教師要困難得多。由于招聘市場上教師的存量非常有限,生源有限,如果租金更高,在高運營成本的壓力下生存并不容易。
同時,與K12.培訓受眾不同,小型語言受眾分布復雜,進一步加劇了線下運營的難度,在線模式在一定程度上可以解決一些問題;另一方面,目前報名學習小型語言的群體仍然以成年人為主,因此在線教育固有的弱點,如互動性、參與感和對視力的不利影響,對用戶的影響被淡化。在線教育的熱門氛圍中,與線下業(yè)務的布局相比,網(wǎng)絡模式顯然更受小語種機構(gòu)的青睞。
根據(jù)黑板洞察的整理,小語種跑道16項投融資中,絕大多數(shù)發(fā)生在線上項目。
當然,由于主觀或客觀因素,并非所有機構(gòu)都會選擇線上。日本私立學校的創(chuàng)始人鄧代華警告我們,課程內(nèi)容側(cè)重于口頭對話,削弱了對語法結(jié)構(gòu)的解釋。例如,我們需要學習在課后介紹我們周圍的物、教室里的桌子和椅子。這種課程模式注定教學場景有更高的要求。此外,他還提到了學習的儀式感,認為小語種學習本身就是一種實踐,強調(diào)零距離交談和交流的意義,堅持線下的方式。
拓展語種拓展業(yè)務鏈:兩把斧的小語種教學與培養(yǎng)
如果對小型語言培訓機構(gòu)進行細分,可以大致分為兩類:一類是致力于單一語言,另一類是多語言綜合培訓機構(gòu)。許多專攻單一語言的機構(gòu)最終可能會選擇擴展類別——通過某種語言打開他們的知名度,然后逐漸擴展到其他語言。畢竟客戶達到一定規(guī)模后,獲得客戶會變得更加困難,回購率會逐漸降低,尤其是對于難以有回頭客的小語種培訓機構(gòu)。在公司擁有相對完善的教學研究體系和較大的市場份額的前提下,增加新的語言可以最大限度地提高資源運行(如場所設備的二次使用或自身的流量轉(zhuǎn)移),從而降低產(chǎn)品成本,最大限度地提高效率。因此,從橫向來看,擴大品類已成為許多小語種教學培訓機構(gòu)的選擇。
小語種跑道注意事項
對于所有的教學和培訓機構(gòu)來說,教師是一個不可避免的話題,小型語言教學和培訓機構(gòu)也是如此。學校通過銷售或口碑傳播吸引學生,然后將客戶服務接待分成每個班,然后由教師團隊指導。在這個過程中,教師無疑是核心。
其次,一些個別教師或小型小型語言教學和培訓機構(gòu)考慮到自己的局限性,然后在閑置的魚中找到自己的生存密碼。在閑置的魚搜索關(guān)鍵詞,從小型語言教科書、視頻在線課程、考試筆記到小型語言全職外籍教師、兼職大學生,甚至許多小型語言跑道龍頭企業(yè)也會使用二手平臺推廣曝光——首先以低價格吸引用戶,然后吸引用戶以正價格交易。
結(jié)語
從某種意義上說,小語種的小字暗示了它的小眾和弱剛需的屬性。到目前為止,它不能提高成績,缺乏實用性,但也是因為小K12跑道一樣,僧多粥少,短期內(nèi)可能不會爆發(fā)。但事實上,從形成之日起,小型語言一直是一條具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ呐艿馈J苄≌Z種高考和一帶一路倡議的積極影響,近年來有明顯的升溫趨勢,尤其是日語培訓受到考生和家長的青睞。
然而,值得注意的是,由于觀眾對大多數(shù)小型語言缺乏基本的理解,許多機構(gòu)會利用不良信息快速賺錢切韭菜,在獲取客戶的方式和教學方法上表現(xiàn)出毀滅性的特征。從發(fā)展到從發(fā)展到跑道并不容易。即使是少數(shù)不遵守規(guī)則的玩家也會對整個跑道造成打擊。深入的教學和研究,沉淀自己是一種長期的方式。
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