法語(yǔ)圣誕快樂(lè)：圣誕節(jié)工廠會(huì)很忙,緊接著我們自己也要過(guò)春節(jié)了,給采購(gòu)商制造緊

半個(gè)月后，外貿(mào)人員將迎來(lái)另一個(gè)銷售旺季——圣誕節(jié)，這將是每個(gè)人在年底沖刺銷售的最后一波。因此，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們必須做好充分的準(zhǔn)備。

前準(zhǔn)備工作&注意事項(xiàng)

1、提示顧客即將到來(lái)的節(jié)日：圣誕工廠會(huì)很忙，然后我們自己也要過(guò)春節(jié)，給供應(yīng)商制造緊張感！

小邦建議大家在與客戶溝通時(shí)要善于運(yùn)用各種技巧，可以告訴他們，由于節(jié)假日臨近、季節(jié)變化等因素，我們已經(jīng)在準(zhǔn)備春夏兩季的商品了。他們想買的產(chǎn)品數(shù)量很少，他們以后買不到，其他制造商基本上是一樣的。一旦商品售完，他們就不會(huì)準(zhǔn)備商品，讓供應(yīng)商在心理上感到如果他們現(xiàn)在不買，他們會(huì)被別人買走，從而促進(jìn)簽約。

圣誕節(jié)也是推廣新產(chǎn)品的好機(jī)會(huì)。顧客會(huì)愿意接受新產(chǎn)品，但由于質(zhì)量原因，他們通常不會(huì)很快下訂單。在這個(gè)時(shí)候，你應(yīng)該有點(diǎn)耐心，不時(shí)給他們節(jié)日祝福。抓住機(jī)會(huì)，根據(jù)你過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷你的客戶在什么時(shí)候是自由的。

2.生產(chǎn)需要盡快下單，這樣才能盡快安排好:旺季來(lái)了，我們的生產(chǎn)期已經(jīng)滿了。告訴客戶越早下單(訂單確認(rèn))，我們就能越快下單生產(chǎn)。

3、公司有促銷活動(dòng)，降價(jià)折扣：外貿(mào)廠家可以根據(jù)圣誕節(jié)、元旦的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的主題促銷策略，然后引起供應(yīng)商的共鳴，營(yíng)造輕松愉快的談判氛圍。當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)相應(yīng)的節(jié)日促銷主題時(shí)，我們可以帶來(lái)一些影響，突然吸引買家的注意，留下深刻的印象。

每年推出不同主題的營(yíng)銷策略可以建立供應(yīng)商對(duì)品牌形象的認(rèn)知和對(duì)品牌的肯定。因此，結(jié)合營(yíng)銷策略，年度促銷計(jì)劃將增強(qiáng)品牌形象，增加供應(yīng)商對(duì)品牌的偏好。同時(shí)，結(jié)合營(yíng)銷策略，也可以使資源的使用更加集中，具有持續(xù)的效益。

4.年底旺季(物流)，小邦建議大家提醒客戶需要安排倉(cāng)位:告訴客戶，因?yàn)楝F(xiàn)在是年底旺季(物流)，所以要預(yù)留時(shí)間安排倉(cāng)位。請(qǐng)盡快做出決定，以防延誤。同時(shí)，當(dāng)工廠忙的時(shí)候，各種情況都可能發(fā)生。告訴客戶交貨日期必須預(yù)留幾天！

開(kāi)發(fā)信&圣誕祝福

1.隨著圣誕節(jié)的到來(lái)，一些國(guó)家的客戶會(huì)提前放假。我相信很多外貿(mào)人士顯然會(huì)覺(jué)得沒(méi)有人會(huì)回復(fù)開(kāi)發(fā)信。這需要你做更多的家庭作業(yè)，了解客戶的假期時(shí)間（文章末尾有假期時(shí)間）。

如果你的客戶沒(méi)有回復(fù)你的電子郵件，不要為此感到不安。畢竟，他們的圣誕節(jié)和我們的春節(jié)很相似。這樣一年一度的節(jié)日不能及時(shí)工作。

2.不是每個(gè)人都在圣誕節(jié)放假。大多數(shù)企業(yè)都有固定的人輪流值班。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)大部分郵件都會(huì)被回復(fù)，但回復(fù)的人會(huì)改變。所以不要放松你的工作。當(dāng)你應(yīng)該發(fā)送電子郵件時(shí)，你應(yīng)該發(fā)送它。

3.在一些英語(yǔ)普及率較低的國(guó)家，發(fā)送英語(yǔ)電子郵件沒(méi)有問(wèn)題。但是在圣誕節(jié)期間，當(dāng)其他人和家人在一起玩得很開(kāi)心時(shí)，我們會(huì)發(fā)送一封英語(yǔ)電子郵件，他當(dāng)然不想看。所以不要讓客戶因?yàn)槟愕碾娮余]件而破壞他們的印象。

4.我認(rèn)為圣誕節(jié)的展信，我認(rèn)為我們必須送圣誕祝福。送祝福時(shí)，我們可以通知客戶我們的品牌優(yōu)惠促銷，這不會(huì)太生硬。但是，應(yīng)該注意的是，并非所有客戶都有圣誕節(jié)。我們?cè)谒褪フQ祝福時(shí)應(yīng)該特別注意這一點(diǎn)，否則可能是偷雞不會(huì)侵蝕大米，得不償失。

講一個(gè)關(guān)于節(jié)日祝福的小故事：

一個(gè)朋友說(shuō)了最尷尬的話。感恩節(jié)那天，他給一位英國(guó)客戶發(fā)了一條信息。Thanksgiving客戶回復(fù)說(shuō)：我們英國(guó)人只是感恩節(jié)。到了圣誕節(jié)他想彌補(bǔ)一下，于是發(fā)了一條信息Merry Christmas結(jié)果，客戶又冷冷地回了一封郵件：我是猶太人，但是圣誕節(jié)。

注意圣誕祝福郵件

我有一個(gè)朋友在一家大型美國(guó)企業(yè)工作。每年圣誕節(jié)，他們都是美國(guó)人CEO會(huì)群發(fā)祝福郵件，但從未說(shuō)過(guò)Merry ChristmasHappy Holidays”“Season's Greetings”和“Happy New Year”。

后來(lái)她問(wèn)了美國(guó)同事，才知道CEO故意繞開(kāi)Merry ChristmasChristmas”。近年來(lái)，在美國(guó)，盡管圣誕節(jié)有濃厚的節(jié)日氣氛，如圣誕樹(shù)、紅色裝飾品等，但包括商場(chǎng)在內(nèi)的官方場(chǎng)合、商業(yè)場(chǎng)所和促銷傳單都不會(huì)說(shuō)Merry Christmas”，而是“Happy Holidays”。

從此她在給外國(guó)朋友送圣誕祝福時(shí)，也會(huì)特別注意使用祝福語(yǔ)。

為什么是禁忌？最簡(jiǎn)單的原因是圣誕節(jié)是一個(gè)宗教節(jié)日，只屬于基督教。雖然它現(xiàn)在越來(lái)越世俗化，但它肯定會(huì)冒犯那些擁有其他民族和宗教的穆斯林或猶太信徒。

因此，如果你知道你的客戶是穆斯林或猶太人，不要給他任何圣誕祝福。這可能是吃力不討好的。在這里，我們不會(huì)談?wù)撃男﹪?guó)家是伊斯蘭國(guó)家。如果你不確定，你可以搜索百度。

各國(guó)的假期安排

歐洲我國(guó)

英國(guó)：12月24日至1月5日。

荷蘭：12月24日至1月6日。

希臘：12月24日至12月25日。

荷蘭：12月22日至1月2日。

芬蘭：12月24日至1月6日。

愛(ài)爾蘭：12月22日至1月5日。

波蘭：12月24日至1月4日。

捷克：12月21日至1月5日。

葡萄牙：12月24日至1月5日，很多公司只放25、26和1。

美洲國(guó)家

美國(guó)：12月22日至1月5日。

加拿大：12月24日半天到12月28日，實(shí)際上延續(xù)到1月4日。

西班牙：12月22日至1月5日。

智利：12月25日至1月4日。

亞非我國(guó)

俄羅斯：信仰東正教。1月1日至1月10日(大多數(shù)企業(yè)12月22日開(kāi)始放假)。

印度：印度的節(jié)日太多了。國(guó)家規(guī)定圣誕節(jié)休息一天，不太隆重。

菲律賓:有世界上最長(zhǎng)的圣誕假期。傳統(tǒng)上，菲律賓的圣誕節(jié)從12月16日開(kāi)始，假期持續(xù)到次年1月的第一個(gè)周末。

日本:圣誕節(jié)不是法定假日。然而，接近圣誕節(jié)的12月23日是皇帝生日的國(guó)家假日，人們接受了西方慶祝圣誕節(jié)的傳統(tǒng)，但他們的新年更重要。元旦假期從12月28日到1月4日。

大洋洲國(guó)家

澳大利亞：從12月18日到次年2月，很多人一起去旅游。12月23日至1月7日的圣誕假期。

用不同的語(yǔ)言問(wèn)候圣誕節(jié)

法文：Joyeux No?l!(此祝福語(yǔ)也可用于加拿大法語(yǔ)區(qū))

德語(yǔ)：Fr?hliche Weihnachten！

西班牙語(yǔ)：Feliz Navidad!

俄語(yǔ)：S prazdnikom!

特別需要提醒的是：

圣誕節(jié)可以說(shuō)是一個(gè)宗教節(jié)日。事實(shí)上，在一些穆斯林人口眾多的國(guó)家，也有基督徒。例如，尼日利亞既有穆斯林也有基督徒，雙方經(jīng)常發(fā)生沖突。因此，根據(jù)客戶的信仰，不確定地發(fā)送祝福。Happy Holidays”就好。

猶太教徒不相信耶穌是他們的救世主，所以他們只有圣誕節(jié)。但除了以色列人，美國(guó)還有許多猶太商人，比如迪斯尼﹑華納兄弟﹑米高梅﹑派拉蒙﹑斯皮爾博格，格林斯潘﹑索羅斯﹑巴菲特，扎克伯格……都是猶太人。

猶太人有光明節(jié)（Happy Hanukkah），在美國(guó)，猶太人甚至在圣誕節(jié)期間去中餐館聚會(huì)。(當(dāng)然，造成這種傳統(tǒng)的主要原因是中餐館只在圣誕節(jié)營(yíng)業(yè)。

因此，并非所有中國(guó)都會(huì)慶祝這個(gè)節(jié)日，如巴勒斯坦、沙特阿拉伯、黎巴嫩和其他阿拉伯國(guó)家。因此，在向客戶致以圣誕問(wèn)候時(shí)，最好了解對(duì)方是否有這個(gè)節(jié)日。