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根據(jù)OPFUN Talk官方政策,學(xué)員購買的剩余課程是不可退款的。
根據(jù)OPFUN Talk的剩余課程退款政策,學(xué)員可以根據(jù)個(gè)人需求申請(qǐng)退款。退款政策分為兩個(gè)階段。
第一階段是課程開始前的7天內(nèi),學(xué)員可以申請(qǐng)全額退款。需要注意的是,如果學(xué)員已經(jīng)享受了一些優(yōu)惠活動(dòng)或者使用了優(yōu)惠碼,退款金額將扣除相應(yīng)的折扣金額。
第二階段是課程開始后的7天內(nèi),學(xué)員可以申請(qǐng)部分退款。退款金額將根據(jù)學(xué)員已經(jīng)學(xué)習(xí)的課程進(jìn)度和課程時(shí)長進(jìn)行計(jì)算。具體退款金額將根據(jù)OPFUN Talk的退款計(jì)算規(guī)則確定。
需要注意的是,如果學(xué)員違反了OPFUN Talk的用戶協(xié)議或者違反了學(xué)習(xí)規(guī)則,將不符合退款條件,退款申請(qǐng)將被拒絕。
如果學(xué)員希望申請(qǐng)退款,需要登錄OPFUN Talk的官方網(wǎng)站,進(jìn)入個(gè)人賬戶,在“退款申請(qǐng)”頁面填寫相關(guān)信息并提交申請(qǐng)。OPFUN Talk的客服人員將在收到申請(qǐng)后盡快處理,并將退款金額按照規(guī)定的方式返還給學(xué)員。
OPFUN Talk剩余課程退課規(guī)定如下:
1. 學(xué)員可以在開課前的一周內(nèi)申請(qǐng)退課,退課申請(qǐng)需提前發(fā)送郵件至OPFUN Talk官方郵箱,并注明學(xué)員姓名和課程名稱。
2. 學(xué)員退課申請(qǐng)被批準(zhǔn)后,將按照實(shí)際已上課時(shí)的比例進(jìn)行退款。未上課的部分將全額退款。
3. 開課當(dāng)日及以后,不再接受退課申請(qǐng)。
4. 若學(xué)員因個(gè)人原因無法參加課程,可選擇免費(fèi)更換其他課程,但需在開課前提出申請(qǐng)。
5. OPFUN Talk保留根據(jù)具體情況調(diào)整退課規(guī)定的權(quán)利,并將及時(shí)通知學(xué)員。
OPFUN Talk剩余課程退課流程
1. 登錄OPFUN Talk官方網(wǎng)站。
2. 在網(wǎng)站首頁上方導(dǎo)航欄中找到“我的課程”選項(xiàng),并點(diǎn)擊進(jìn)入。
3. 在“我的課程”頁面中,找到需要退課的課程,并點(diǎn)擊該課程。
4. 進(jìn)入課程詳情頁面后,找到“退課”按鈕,并點(diǎn)擊。
5. 系統(tǒng)將彈出退課確認(rèn)窗口,確認(rèn)退課信息后,點(diǎn)擊“確定”。
6. 系統(tǒng)將自動(dòng)處理退課請(qǐng)求,并將相應(yīng)的退款金額退回到用戶的OPFUN Talk賬戶。
7. 用戶可以在OPFUN Talk賬戶中查看退款金額。
8. 用戶可以根據(jù)自己的需求,選擇其他課程進(jìn)行報(bào)名。
9. 退課完成。
根據(jù)OPFUN Talk的退費(fèi)政策,學(xué)員可以在課程開課后的一周內(nèi)申請(qǐng)全額退費(fèi)。
辦理退費(fèi)需要按照以下步驟進(jìn)行:
1.登錄OPFUN Talk官網(wǎng),進(jìn)入個(gè)人中心。
2.找到已購買的課程,點(diǎn)擊課程詳情。
3.在課程詳情頁面找到“申請(qǐng)退費(fèi)”按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入退費(fèi)申請(qǐng)頁面。
4.在退費(fèi)申請(qǐng)頁面填寫退費(fèi)原因,并上傳相關(guān)證明材料。
5.確認(rèn)無誤后,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。
6.OPFUN Talk將在收到申請(qǐng)后的3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。
7.審核通過后,退費(fèi)金額將在7個(gè)工作日內(nèi)原路退回到學(xué)員賬戶中。
請(qǐng)注意,超過退費(fèi)期限或者不符合退費(fèi)條件的申請(qǐng)將無法獲得退費(fèi)。
如果在辦理退費(fèi)過程中遇到任何問題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系OPFUN Talk客服,我們將盡快為您解決。
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