法語論壇：英國(guó)衛(wèi)報(bào)傳媒集團(tuán)擁有10億英鎊捐贈(zèng)基金的非營(yíng)利組織

英國(guó)衛(wèi)報(bào)傳媒集團(tuán)屬于非營(yíng)利組織斯科特信托，擁有10億英鎊捐贈(zèng)基金。（Scott Trust）。這項(xiàng)投資的收益使企業(yè)能夠每年補(bǔ)貼2500萬到3000萬英鎊的新聞業(yè)務(wù)資金，并在保證內(nèi)容獨(dú)立性的同時(shí)保持可持續(xù)發(fā)展。

得益于三年的扭虧增盈戰(zhàn)略，該公司在2016年通過一段時(shí)間的努力實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)的財(cái)務(wù)發(fā)展。在數(shù)字收入增長(zhǎng)和讀者捐贈(zèng)(奉獻(xiàn))增長(zhǎng)的推動(dòng)下，2019年實(shí)現(xiàn)了收入支出，甚至實(shí)現(xiàn)了80萬英鎊的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。

Diji Akinwale(衛(wèi)報(bào)媒體集團(tuán)英國(guó)戰(zhàn)略主管)參加了世界報(bào)業(yè)與新聞出版協(xié)會(huì)（WAN-IFRA）最近舉行的法文論壇：Abonnements numériques(數(shù)字訂閱)活動(dòng)，討論衛(wèi)報(bào)集團(tuán)如何在保證大部分內(nèi)容免費(fèi)的情況下實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

Akinwale是由三名成員組成的團(tuán)隊(duì)之一。他們的主要任務(wù)是通過成為《衛(wèi)報(bào)》不同垂直領(lǐng)域的思想伙伴來提升自己的價(jià)值。

盡管《衛(wèi)報(bào)》的印刷版報(bào)刊業(yè)務(wù)占其收入的很大一部分，但2020年該公司61%的收入來自其數(shù)字業(yè)務(wù)。

“我們正在越來越多地考慮如何促進(jìn)訂閱和捐贈(zèng)的增長(zhǎng)。我們通過反復(fù)實(shí)驗(yàn)學(xué)到了很多東西。我們應(yīng)該確保它完全符合讀者的需求。

用清晰透明和想象建立希望

《衛(wèi)報(bào)》雖然得到了斯科特信托基金的支持，但仍然是一個(gè)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)組織。

Akinwale說:目前，我們正試圖從財(cái)務(wù)上的可持續(xù)發(fā)展和量入為出，轉(zhuǎn)向努力增加我們業(yè)務(wù)中由讀者資助的數(shù)字閱讀。

“從有影響力、高質(zhì)量的新聞開始，圍繞它創(chuàng)造必要的產(chǎn)品，確保我們對(duì)目標(biāo)的信念滲透到我們工作的核心，并定期傳遞給我們的讀者?！?他說。

2020年《衛(wèi)報(bào)》的表現(xiàn)如何？

對(duì)于《衛(wèi)報(bào)》來說，2020年是跨業(yè)務(wù)交付的一年。這不是實(shí)驗(yàn)的時(shí)候，而是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的一年，專注于執(zhí)行計(jì)劃好的任務(wù)。它迫使企業(yè)減少不必要的影響，并以前所未有的方式執(zhí)行優(yōu)先順序，這從數(shù)據(jù)中可以清楚地看出。

- 與前一年同期相比，常客人數(shù)增加了55%

- 該公司實(shí)現(xiàn)了1.3億播客收聽量。

- 增加了63%的YouTube客戶

- 該公司的數(shù)字訂閱和定期捐贈(zèng)(奉獻(xiàn))增加了34%(達(dá)961,000)，有助于抵消報(bào)紙和廣告收入的損失。

- 與去年同期相比，數(shù)字訂閱增長(zhǎng)46%，達(dá)到40.1萬份；頻繁訂閱增長(zhǎng)24%，達(dá)到56萬份；印刷報(bào)紙訂閱增長(zhǎng)8%，達(dá)到12萬份。

- 這個(gè)媒體品牌在其舉辦的虛擬活動(dòng)中包含了超過10萬名參與者。

- 這家公司將其澳大利亞客戶翻了一番，達(dá)到了近50%的澳大利亞人口。

據(jù)《衛(wèi)報(bào)》最新公布的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，目前國(guó)際市場(chǎng)收入占集團(tuán)總收入的30%以上。

2020年，該公司在全球范圍內(nèi)收到每筆捐款58.5萬份，比去年同期增長(zhǎng)83%。

"我們也見證了我們的版本。（Editions）許多應(yīng)用程序、訂閱和禮品功能的改進(jìn)。就英國(guó)廣告收入而言，我們處于有利地位。我們還與Facebook和谷歌在澳大利亞簽署了新的商業(yè)和授權(quán)協(xié)議。"

高質(zhì)量的《衛(wèi)報(bào)》經(jīng)驗(yàn)

"我們很擅長(zhǎng)測(cè)試，但是我們不擅長(zhǎng)快速測(cè)試。能夠創(chuàng)造一個(gè)更快的測(cè)試周期，你就能得到必要的商品。"

這家公司在從零開始開發(fā)一系列商品后，進(jìn)入了現(xiàn)在的時(shí)期，致力于第一個(gè)端口。

Akinwale說：“你已經(jīng)開發(fā)了許多產(chǎn)品，但是你還沒有合理地計(jì)劃它們。

“還有一些基本要素沒有你想象的那么好。因此，對(duì)于我們來說，首先要保證我們有一些基本要素，讓產(chǎn)品更容易上架，鼓勵(lì)客戶保留產(chǎn)品?！?/p>

2019年，該公司設(shè)定了吸引200萬付費(fèi)支持者到2022年的目標(biāo)。阿金威爾說：“我們意識(shí)到，我們已經(jīng)得到了許多人的支持，但是隨著時(shí)間的推移，我們失去了一半的人，” Akinwale說。

“隨著一系列商品的有機(jī)出現(xiàn)，我們必須確保它們能夠滿足讀者的需求，而不僅僅是反映《衛(wèi)報(bào)》近年來的歷史，”Akinwale強(qiáng)調(diào)。

擁有10多萬活動(dòng)參與者的媒體公司現(xiàn)在正在研究如何將活動(dòng)與其訂閱包緊密聯(lián)系起來，以及如何在吸引和引導(dǎo)學(xué)生成為潛在訂閱者方面發(fā)揮作用。

他說：“這些領(lǐng)域以前都是獨(dú)立的業(yè)務(wù)。如今，越來越多的人開始考慮如何為讀者的新聞購(gòu)物體驗(yàn)增加價(jià)值， Akinwale說。

多樣性和多樣性

該公司在各個(gè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)設(shè)定了新的多樣化和多樣化的目標(biāo)。第一步是制定一個(gè)目標(biāo)非常遠(yuǎn)大的種族行動(dòng)計(jì)劃?！缎l(wèi)報(bào)》的CEO每季度都會(huì)主持一個(gè)論壇，論壇的成員都是有色種族——組織內(nèi)每個(gè)群體的代表。

這個(gè)論壇的工作是確保企業(yè)正朝著制定的種族行動(dòng)計(jì)劃的目標(biāo)前進(jìn)。

在過去的幾年里，《衛(wèi)報(bào)》一直在公開監(jiān)控和報(bào)道其種族和性別薪酬之間的差距。這些公開報(bào)告的數(shù)據(jù)有助于為公司設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)，讓員工知道組織中正在發(fā)生的事情。

他說：“我們知道，我們不能在第一次嘗試中做出正確的決定，但是我們也知道，一個(gè)決定不能讓每個(gè)人都滿意，” Akinwale說?！斑@必須是一個(gè)迭代過程。我們學(xué)得越多，我們做得越好。我們還需要制定一個(gè)計(jì)劃來確認(rèn)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，我們應(yīng)該做些什么來滿足員工的需求?！?/p>